+7 (812) 223-55-46 ㅤㅤㅤㅤㅤг. Санкт-Петербург, м. Горьковская
+7 (812) 233-87-67 ㅤㅤㅤㅤㅤП.С. ул. Воскова д. 12
+7 (967) 522-33-77ㅤㅤㅤㅤㅤс 09:00 до 21:00
Записаться +7 (812) 233-87-67 ㅤㅤㅤㅤㅤП.С. ул. Воскова д. 12
+7 (967) 522-33-77ㅤㅤㅤㅤㅤс 09:00 до 21:00
+7 (812) 223-55-46
+7 (812) 233-87-67
+7 (967) 522−33−77
г. Санкт-Петербург, П.С. ул. Воскова д. 12
м. Горьковская / с 09:00 до 21:00
Записаться +7 (812) 233-87-67
+7 (967) 522−33−77
г. Санкт-Петербург, П.С. ул. Воскова д. 12
м. Горьковская / с 09:00 до 21:00
правовая информация
Общие положения
1. Правила внутреннего распорядка ООО «Медис» (далее «клиника») для посетителей и пациентов (далее – «Правила») являются организационно-правовым документом, регламентирующим, в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения, поведение посетителя и пациента во время нахождения в клинике, а также иные вопросы, возникающие между участниками правоотношений - пациентом (его представителем) и клиникой.
2. Настоящие Правила обязательны для персонала и пациентов, а также иных лиц, обратившихся в клинику, разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациентам своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.
3. В помещениях клиники запрещается:
Возможность идентификации личности гражданина и клиники в совокупности представляет собой, охраняемую законом врачебную тайну, в соответствии с Указом Президента РФ от 06.03.1997 N 188 "Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера" (ред. от 13.07.2015) к Перечню сведений конфиденциального характера, доступ к которым ограничен в соответствии с Конституцией РФ и федеральными законами, отнесена врачебная тайна.
Медицинская организация обязана соблюдать врачебную тайну (п.4 ст.79 323ФЗ).
За незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия ст. 137 УК РФ предусматривает уголовную ответственность:
"<...> лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.
<...> за те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения:
лишением свободы на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет."
В клинике ООО "Медис" всем посетителям и пациентам запрещена фото и видеосъемка.
В клинике ООО «Медис» фото и видеосъемка пациента во время процедуры приводится при наличии письменного согласия пациента. В отдельных случаях фотосъемка пациентов «до-после процедуры» является необходимой для оценки результата в динамике. Данные фотографии являются собственностью ООО «Медис». Клиника оставляет за собой право публикации отдельных снимков в обезличенном виде – с удалением данных, позволяющих идентифицировать пациента.
4. При обращении за медицинской помощью в клинику пациент обязан:
- добровольное информированное согласие;
- в случае отказа от лечения, подписывать в установленном порядке отказ от медицинского вмешательства или его прекращение;
6. Нарушением считается:
1. Правила внутреннего распорядка ООО «Медис» (далее «клиника») для посетителей и пациентов (далее – «Правила») являются организационно-правовым документом, регламентирующим, в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения, поведение посетителя и пациента во время нахождения в клинике, а также иные вопросы, возникающие между участниками правоотношений - пациентом (его представителем) и клиникой.
2. Настоящие Правила обязательны для персонала и пациентов, а также иных лиц, обратившихся в клинику, разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациентам своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.
3. В помещениях клиники запрещается:
- нахождение в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил);
- курение в помещениях клиники;
- распитие спиртных напитков; употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ;
- появление в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения, за исключением случаев, требующих оказания экстренной и неотложной медицинской помощи;
- пользование служебными телефонами;
- нахождение в клинике с животными
Возможность идентификации личности гражданина и клиники в совокупности представляет собой, охраняемую законом врачебную тайну, в соответствии с Указом Президента РФ от 06.03.1997 N 188 "Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера" (ред. от 13.07.2015) к Перечню сведений конфиденциального характера, доступ к которым ограничен в соответствии с Конституцией РФ и федеральными законами, отнесена врачебная тайна.
Медицинская организация обязана соблюдать врачебную тайну (п.4 ст.79 323ФЗ).
За незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия ст. 137 УК РФ предусматривает уголовную ответственность:
"<...> лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.
<...> за те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения:
лишением свободы на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет."
В клинике ООО "Медис" всем посетителям и пациентам запрещена фото и видеосъемка.
В клинике ООО «Медис» фото и видеосъемка пациента во время процедуры приводится при наличии письменного согласия пациента. В отдельных случаях фотосъемка пациентов «до-после процедуры» является необходимой для оценки результата в динамике. Данные фотографии являются собственностью ООО «Медис». Клиника оставляет за собой право публикации отдельных снимков в обезличенном виде – с удалением данных, позволяющих идентифицировать пациента.
4. При обращении за медицинской помощью в клинику пациент обязан:
- соблюдать тишину, чистоту и порядок;
- исполнять требования пожарной безопасности. При обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу;
- выполнять требования, рекомендации и предписания лечащего врача;
- сотрудничать с лечащим врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
- подписывать необходимые документы:
- добровольное информированное согласие;
- в случае отказа от лечения, подписывать в установленном порядке отказ от медицинского вмешательства или его прекращение;
- уважительно относиться к медицинскому персоналу;
- проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;
- бережно относиться к имуществу клиники и других пациентов.
- оплачивать медицинские услуги, если таковые оказываются на платной основе;
- при обращении в рамках добровольного медицинского страхования, оплачивать медицинские услуги, не предусмотренные программой страхования.
6. Нарушением считается:
- пропуск визитов, (неявка) или несвоевременная явка (опоздание 15 минут и более) на прием к врачу или на процедуру;
- несоблюдение требований и рекомендаций врача;
- грубое или неуважительное отношение к персоналу;
- прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению;
- самовольное оставление клиники до завершения курса лечения;
- одновременное прохождение лечение в другой клинике, влияющее на согласованное пациентом и клиникой лечение, без согласования с лечащим врачом.
1. Все услуги в Клинике оказываются по предварительной записи.
2. Прием без предварительной записи возможен при наличии свободного специалиста и кабинета.
3. Предварительная запись осуществляется по телефону, через сайт клиники (прием подтверждается звонком администратора), через официальные аккаунты клиники (ссылки на аккаунты размещены на официальном сайте клиники https://shaculaclinic.ru) или непосредственно у администратора.
4. При опоздании пациента на процедуру, возможность её проведения необходимо согласовать со специалистом. Мы оставляем за собой право отказать опоздавшему на 15 минут и более пациенту в приеме, поскольку это создает сдвиг дальнейшей записи.
5. В случае неоднократной неявки пациента на прием, без предварительного (не менее чем за 24 часа) предупреждения, клиника вправе отказать пациентку в записи на процедуры.
6. При первичном обращении:
- совершеннолетних граждан (т.е. достигших 18 летнего возраста);
- несовершеннолетних граждан от 14 до 18 лет при наличии письменного согласия родителей, представителя, в котором указывается : ф.и.о. представителя, кем приходится представитель несовершеннолетнему (родитель, усыновитель, попечитель), данные документа, удостоверяющего право представительства (только для попечителя), данные паспорта, подпись законного представителя.
Законными представителями несовершеннолетних могут быть родители, усыновители или попечители.
8. Пациент имеет право до оказания процедуры запросить сертификаты и регистрационные свидетельства на препараты и косметические средства, которые прописаны ему в листе назначений, ознакомиться с показаниями, противопоказаниями и возможными побочными эффектами назначенных процедур.
2. Прием без предварительной записи возможен при наличии свободного специалиста и кабинета.
3. Предварительная запись осуществляется по телефону, через сайт клиники (прием подтверждается звонком администратора), через официальные аккаунты клиники (ссылки на аккаунты размещены на официальном сайте клиники https://shaculaclinic.ru) или непосредственно у администратора.
4. При опоздании пациента на процедуру, возможность её проведения необходимо согласовать со специалистом. Мы оставляем за собой право отказать опоздавшему на 15 минут и более пациенту в приеме, поскольку это создает сдвиг дальнейшей записи.
5. В случае неоднократной неявки пациента на прием, без предварительного (не менее чем за 24 часа) предупреждения, клиника вправе отказать пациентку в записи на процедуры.
6. При первичном обращении:
- пациент обязан представить документ, удостоверяющий личность (паспорт);
- на пациента заводится индивидуальная медицинская карта больного, в которую вносятся следующие сведения о пациенте: фамилия, имя, отчество (полностью), пол, дата рождения (число, месяц, год), адрес по данным прописки (регистрации) на основании документов, удостоверяющих личность (паспорт), место работы. Медицинская карта пациента является собственностью ООО «Медис» и должна храниться в регистратуре. Не разрешается самовольный вынос медицинской карты из помещения ООО «Медис» без согласования с руководством организации.
- Предоставление платных медицинских услуг оформляется договором, заключаемым в письменной форме (п.6 постановления Правительства РФ от 04.10.2012 г. № 1006) между исполнителем и потребителем (заказчиком).
- совершеннолетних граждан (т.е. достигших 18 летнего возраста);
- несовершеннолетних граждан от 14 до 18 лет при наличии письменного согласия родителей, представителя, в котором указывается : ф.и.о. представителя, кем приходится представитель несовершеннолетнему (родитель, усыновитель, попечитель), данные документа, удостоверяющего право представительства (только для попечителя), данные паспорта, подпись законного представителя.
Законными представителями несовершеннолетних могут быть родители, усыновители или попечители.
8. Пациент имеет право до оказания процедуры запросить сертификаты и регистрационные свидетельства на препараты и косметические средства, которые прописаны ему в листе назначений, ознакомиться с показаниями, противопоказаниями и возможными побочными эффектами назначенных процедур.
Настоящим, в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе" даю свое согласие Обществу с ограниченной ответственностью «МЕДИС» (адрес места нахождения: 197198, г. Санкт-Петербург, ул. Воскова, д. 12, литера А, пом. 6-Н офис №4, ОГРН: 1097847299670, ИНН 7802483309) на получение от ООО «МЕДИС» по сетям электросвязи (телефонной связи, подвижной радиотелефонной связи) рекламной информации (в том числе в форме рекламной рассылки), а именно сообщений и любой иной информации рекламного характера посредством: СМС, телефонных звонков, push-уведомлений, сообщений в мессенджеры, на электронную почту, а также получение рекламной информациииным образом на предоставленные мною номер телефона и /или электронную почту.
Я уведомлен о том, что в случае нежелания получать рекламную информацию мне необходимо отказаться от получения рекламной рассылки путем направления заявления в ООО «МЕДИС» об отказе от рассылки рекламной информации на электронную почту: shakula_clinic@mail.ru.
Я также подтверждаю, что предоставленные мною в адрес ООО «МЕДИС» номер телефона и /или адрес электронной почты принадлежат мне, а направляемая на них рекламная информация предназначена только для меня и не будет получена третьими лицами, не давшими ООО «МЕДИС» предварительное согласие на получение рекламной информации.
Я уведомлен о том, что в случае нежелания получать рекламную информацию мне необходимо отказаться от получения рекламной рассылки путем направления заявления в ООО «МЕДИС» об отказе от рассылки рекламной информации на электронную почту: shakula_clinic@mail.ru.
Я также подтверждаю, что предоставленные мною в адрес ООО «МЕДИС» номер телефона и /или адрес электронной почты принадлежат мне, а направляемая на них рекламная информация предназначена только для меня и не будет получена третьими лицами, не давшими ООО «МЕДИС» предварительное согласие на получение рекламной информации.